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Sharon Joy Jaen
役職 : Road Transport and Distribution Manager
部署 : Road Transport and Distribution
会社名 : Kintetsu World Express (Philippines) Inc.
都市 : フィリピン・パラニャケ
化学工学学士であり、化学エンジニアの有資格者である。パッケージング会社の品質保証および環境マネジメント部門で5年間勤務した後、2005年KWEフィリピンに入社した。2005年から2008年は複数のポジションで品質、環境、健康・安全、CSRを推進した。2009年陸送・配送部門に異動し、KWEフィリピンの輸送管理システムの導入を主導した。現在は国内輸送ならびに倉庫部門のトップを務めている。
人々のベストを引き出すこと
KWEフィリピンで働くことは大きな機会です。経営陣のリーダーシップは私の能力を最大限に引き出し、想像していたよりはるかに大きな成長を私にもたらしました。簡単なことではありませんでしたが、私の指導者たちが与えてくれた自信と信頼は、私の恐れを大きく上回るものでした。彼らは成長の機会を与え、私自身のやり方で物事を進めさせ、その結果私は期待を超える知識と経験を得ることができました。私の熱心な仕事ぶりと貢献は認められ、感謝されています。
困難に立ち向かう
私が共に働くチームメンバーは仕事を愛し情熱を持っています。私は、チームメンバーが洪水の中を歩いて出社したり、配送スタッフが台風の最中や火山灰をトラックに受けながら運転したり、スタッフが休日に出荷をモニターしたり、他のチームメンバーを支援したり、深夜早朝にイレギュラーの解決策を話し合ったりする姿を見てきました。コロナウィルスのパンデミックでは、当初チームの半数が突然隔離されることになり、残ったメンバーはその仕事をカバーするために何日も無休で働きましたが、その間も隔離されたメンバーはできる限りの方法でチームの支援を行いました。過去に経験した数々の困難の際に見られたこのような社員の献身は、チームをより強くし絆を深めました。チームは常に課題に立ち向かいます。彼らの心には顧客の期待に応えるという日々の使命があります。私はいつも私のチームに感謝をしています。