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チャレンジ
ある航空機メーカーは米国東部のサバンナ組立工場にて、西海岸から70〜80トンの製造部品を調達していましたが、2015年米国西海岸の港湾労使紛争長期化により、このサプライチェーンが寸断するリスクに直面しました。
西海岸主要港が機能不全になる中、KWEは数十億ドルの生産計画を維持するため、10日以内に解決策を提案することを求められました。
ソリューション
海外からの出荷状況を把握した上で、パートナーシップを締結しているキャリア(船会社)との交渉の結果、製造部品の輸送スペースを確保しました。西海岸に到着後はお客様の生産スケジュールに合わせて特別に専用シャトルサービス(トラック輸送)を手配し、組立工場まで輸送しました。また、トラック輸送中も製造部品の供給状況を完全に可視化した情報提供を行いました。
ゴール
KWEは2か月間で週10〜15本のコンテナ輸送を行い、お客様がサプライチェーンを再構築し、生産期限を順守するための時間を提供することができました。


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