Glen Belostock

Covid-19パンデミックが始まった2020年3月、企業は出社する人数を最大25％とし、他の従業員を在宅勤務（WFH=work from home）させるよう強い要請を受けました。ここ米州本部では、IT部門がアクセス性やセキュリティを確保しつつ作業効率を高めるバーチャルツールの導入を模索しました。我々はIT部門の総力を結集し、通常6か月程度を要するところ5日間で全米の支店にリモートワーク環境を構築することに成功しました。

IT部門のリーダーシップチームは組織全体の高いレベルの信頼を通じて、リモートチームをうまく指揮することができました。顧客に最高のサービスを提供するというKWEの決意を支えたのは、全ての従業員が新しいテクノロジーを受け入れたことによるものです。働きそして成長するための環境としてKWEを非常にやりがいのある場所にし続けているKWEファミリー、本社スタッフ、そして最前線のスタッフには感謝してもしきれません。